今回は、接客時にお客様との関係性を築きやすい効果的な２パターンの接客法についてお伝えします。「使い分け」がポイントとなってきますが、無意識ですでに行っている方も今後は意識的に行うことによって、よりお客様とのコミュニケーションが取りやすくなるかも!?